Shipping policy

🛒 Política de Frete – Ecovante.com (Reino Unido)

Na Ecovante, buscamos oferecer produtos exclusivos e sustentáveis com o melhor custo-benefício possível. Como parte do nosso modelo de logística inteligente, os produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais para você – o que nos permite reduzir custos e evitar desperdícios.

📍 Área de Entrega

Atualmente, entregamos em todo o Reino Unido, incluindo Inglaterra, Escócia, País de Gales e Irlanda do Norte.

🚚 Prazos de Entrega

  • Entrega Padrão:
    De 7 a 15 dias úteis após o envio.
    Alguns produtos podem levar até 20 dias úteis, especialmente durante períodos de alta demanda ou em regiões remotas.

  • Rastreamento:
    Todos os pedidos incluem código de rastreamento, enviado por e-mail em até 5 dias após a compra.

💸 Custo do Frete

Valor do Pedido Frete
Acima de £45 Grátis
Abaixo de £45 £2,99 (frete padrão)

📦 Envio Direto e Sustentável

  • Trabalhamos com um modelo de envio direto, o que significa que o produto é enviado diretamente do fornecedor ao cliente, sem armazenagem desnecessária.

  • Isso reduz o impacto ambiental e permite preços mais acessíveis.

  • Usamos sempre que possível embalagens recicláveis ou reutilizáveis.

⚠️ Possíveis Atrasos

  • Feriados, inspeções alfandegárias ou eventos externos (como greves ou crises logísticas) podem ocasionalmente impactar os prazos.

  • Se seu pedido não chegar em até 30 dias corridos, entre em contato conosco para reembolso ou reenvio gratuito.

📧 Dúvidas ou Suporte

Se tiver qualquer dúvida sobre sua entrega, nossa equipe está pronta para ajudar:

  • E-mail: ecovantestore@gmail.com

  • Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 17h

✅ Compromisso Ecovante

Seu pedido está protegido pela nossa Garantia de Entrega:
Se seu produto não chegar, nós reembolsamos você integralmente ou enviamos outro sem custo adicional.